- ホーム
- >
- よくある質問
お客様より多く頂くご質問をまとめました
- 写真と実物の色は違いますか？
- ご使用されているPCの環境により色調が異なる場合がございます。
- 商品の取り置きは可能ですか？
- 大変申し訳ございませんが商品在庫管理上お取り置きすることはできません。
- 電話、FAXで注文したい。
-
ご注文頂けます。
電話番号 0284-62-1739
FAX番号 0284-62-1698 - メールで注文したい。
- お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
- 小ロットから仕入れ可能との事ですが、最小ロット数はいくつからになりますか？
- 最少ロット数は2枚からになります。
- 発注からどのくらいの期間で届きますか？
- 在庫が有れば当日もしくは翌日発送、在庫がない場合は納期を連絡させて頂きます。
- 商品カタログを送付してもらう事は可能ですか？
- 新しいカタログが出来次第お送り致します。
- 実際の商品を見る事は可能ですか？
-
弊社に来社の場合は可能です。
来社希望の方は事前に弊社にご連絡下さい。 - 商品サンプルを送ってもらう事は可能ですか？
- 条件によっては可能です。詳しい条件等はお電話又は、メールにてお問合せ下さい。
- サイズの誤差はありますか？
- 伸縮性の素材の場合は誤差があります。
- 手元に届いた際、実物の色やデザインがイメージと違う場合返品可能ですか？
- 可能ですが、送料はお客様にてご負担して頂きます。
- 不良品が届いた場合はどうしたらいいでしょうか？
- 交換あるいは在庫がない場合は返品処理させて頂きます。送料は弊社が負担致します。
- 法人ではなく個人でも購入可能ですか？
-
可能です。
お電話又はメールにてお問合せ下さい。 - 支払い方法は銀行振込ですか？クレジットカードの決済は可能でしょうか？
- 代引きと銀行振込になります。クレジットカードは取扱いしておりません。
- 送料は御社のご負担でしょうか？
- 弊社にて負担させて頂きます。
- 注文後のキャンセルは可能ですか？
- 梱包前でしたら可能です。キャンセル希望の場合は早急にご連絡下さい。
- 領収書の発行は可能でしょうか？
- ご希望が有れば、発行致します。
- 注文した商品画像を利用したいのですが、可能でしょうか？
- 可能です。弊社ホームページよりダウンロードできます。
